Preguntas Frecuentes

Preguntas

Por qué comprar en Mi Bebe Market?

  • Es seguro y confiable comprar aquí?

    Comprar en Mi bebe market es completamente seguro y confiable, ya que tenemos en marcha las medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o pérdida accidental, destrucción o daño de tu información.

  • Cómo protegen mis datos personales y de la tarjeta de crédito?

    Contamos con el certificado SSL de seguridad de la información (Secure Socket Layer), protocolo de seguridad que hace que cualquier dato que se ingrese en nuestra página, sea totalmente cifrado o encriptado, evitando que nadie pueda leer su contenido y se mantenga de forma íntegra y confiable.

  • Quién me entrega el producto en mi casa y cómo se aseguran que me llega correctamente?

    La entrega de los pedidos se realiza mediante un proveedor logístico contratado especialmente para hacer los envíos a domicilio en la Ciudad de Panamá.

    Una vez que se hace la entrega a tu domicilio, el proveedor logístico nos envía un mail con la confirmación de la misma y la firma de la persona que recibió el pedido. En ese momento, nosotros te enviaremos un mail con la confirmación.

  • Cómo es la política de devoluciones si quiero hacer un cambio?

    Si recibiste el producto dañado, consideras que se cometió un error con los productos entregados o tienes algún inconveniente con la entrega, puedes llamarnos al 6419-7770 o enviarnos un e-mail a contacto@mibebemarket.com con el detalle de los ocurrido.

    Tienes 90 días desde la recepción de tu producto, para hacer cualquier tipo de reclamo y solicitar un cambio o devolución. Los cambios o devoluciones corren por nuestra cuenta. Es decir que no tendrán ningún costo adicional para tí.

    Lo importante es que el producto se encuentre en el mismo estado que lo recibiste y conserve su etiqueta y empaque original. No podremos aceptar la devolución si se presenta señal de uso.

    En caso de optar por un cambio, recibirás un crédito en Mi Bebe Market por el mismo monto de la compra efectuada anteriormente, el cual podrás utilizar para comprar lo que quieras.

  • Todos los productos que muestran en la página son originales?

    Si, todos los productos que ofrecemos en Mi Bebe Market son de las marcas originales. No hay copias ni imitaciones. Queremos ofrecerte la mejor calidad para tu bebe!

  • Los productos que ofrecen están en Panama?

    Sí. Todos los productos que ofrecemos en Mi Bebe Market ya están disponibles en el depósito en Panamá; con lo cual una vez que confirmas tu pedido, lo tendrás disponible en tu casa o la dirección que elijas en una semana como máximo!

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6419-7770