Preguntas Frecuentes

Preguntas

Información de envío

  • Cómo hacen la entrega de mi compra?

    La entrega de los pedidos se realiza mediante un proveedor logístico, contratado especialmente para hacer los envíos a domicilio en la Ciudad de Panamá.

  • En qué zonas de Panamá hacen envíos a domicilio?

    Por el momento, hacemos entregas a domicilio en Ciudad de Panamá. Al Interior, hacemos las entregas en la sucursal de Servientrega o Unoxpress más cercana a tu domicilio, donde tú tienes que pasar a retirarlo.

  • Cuál es el tiempo de envío y costo?

    Puedes elegir dos opciones de envío: envío a domicilio o pasar a retirar personalmente tu compra por nuestra sucursal de Costa del Este. En ambos casos, el tiempo de entrega es de 24-48hs después de confirmada la compra. Una vez que confirmas tu compra, te enviaremos un mail con el detalle de la misma y te llamaremos por teléfono para coordinar el horario de la entrega, para asegurarnos que haya alguien para recibirla.

    El costo de envío es de $4 en cualquier zona de Ciudad de Panamá.

    También tienes la opción de pasar a RETIRAR tu compra SIN COSTO de envío, por nuestra sucursal de Costa del Este.

  • Si la persona que hizo la compra no se encuentra, ¿alguien más puede recibir la compra?

    Una vez que confirmas tu compra, te estaremos llamando por teléfono para coordinar la entrega. Ahí nos podrás informar si autorizas a otra persona a recibir el pedido. También nos puedes enviar un mail a contacto@mibebemarket.com para informarnos. 

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6419-7770