Preguntas Frecuentes

Preguntas

Políticas de devolución

  • Qué hago si mi producto llegó dañado o es diferente a lo que pedí?

    Si recibiste el producto dañado, consideras que se cometió un error con los productos entregados o tienes algún inconveniente con la entrega, puedes llamarnos al 6419-7770 o enviarnos un e-mail a contacto@mibebemarket.com con el detalle de lo ocurrido.

    Tienes 30 días desde la recepción de tu producto, para hacer cualquier tipo de reclamo y solicitar un cambio o devolución. Los cambios o devoluciones corren por nuestra cuenta. Es decir que no tendrán ningún costo adicional para tí.

    Lo importante es que el producto se encuentre en el mismo estado que lo recibiste y conserve su etiqueta y empaque original. No podremos aceptar la devolución si se presenta señal de uso.

    En caso de optar por una devolución, recibirás un crédito en Mi Bebe Market por el mismo monto de la compra efectuada anteriormente, el cual podrás utilizar para comprar lo que quieras.

  • Cuánto tiempo tengo para devolver mi producto?

    Tienes 30 días desde la recepción de tu producto, para hacer cualquier tipo de reclamo y solicitar un cambio o devolución.

+50764197770